經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)市區(qū)內(nèi)某小區(qū)存在私接水表用水行為嫌疑，營業(yè)公司立即將該情況通知集團(tuán)營銷管理部核查人員。核查人員第一時間趕到現(xiàn)場，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查取證，該小區(qū)在未辦理相關(guān)正規(guī)合法接水手續(xù)的情況下私接水表的用水情況屬實。核查人員立即向該小區(qū)開發(fā)商下達(dá)違章用水通知書，限期到我單位接受調(diào)查處理，并依據(jù)《河北省城鎮(zhèn)供水用水管理辦法》第四十五條第一款和《滄州市城鎮(zhèn)供水用水排水管理辦法》第四十七條之規(guī)定，對該小區(qū)采取拆表停水舉措。

 

　　經(jīng)過核查人員與該小區(qū)開發(fā)商負(fù)責(zé)人曉之以情、動之以理的反復(fù)溝通，在大量確鑿證據(jù)面前，該開發(fā)商最終將共計近20萬元拖欠水費(fèi)全部交清。同時，客服中心就停水原因耐心細(xì)致地為該小區(qū)居民做出解釋說明，及時平復(fù)了居民們的激動情緒。下一步相關(guān)部門將繼續(xù)督促該開發(fā)商盡快辦理正式用水手續(xù)。

 

　　通過多單位高效配合，第一時間解決了此次違章用水行為，既有利維護(hù)了集團(tuán)正常用水市場秩序，追回大量流失的水費(fèi)，又嚴(yán)厲打擊震懾了私接用水等不法行為。有力保障了城市供水“生命線”的安全暢通。

 

　　（營銷管理部）