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營業(yè)公司運(yùn)西營業(yè)所開啟“5+2”工作模式

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2022-05-25 20:45:00
  為確保近期任務(wù)指標(biāo)圓滿完成,營業(yè)公司運(yùn)西營業(yè)所集中精力把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),全所人員自上而下開啟了“5+2”工作模式。
 
  為使水費(fèi)回收工作有序進(jìn)行、加快提升回收率。運(yùn)西所加大對欠費(fèi)用戶的催繳力度,各片區(qū)催費(fèi)人員不辭辛苦、連續(xù)兩個(gè)星期放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)入戶進(jìn)行催繳,并積極向用戶普及各種繳費(fèi)方式、宣傳用水常識(shí),對水費(fèi)的回收工作起到一定成效。
 
  為杜絕查表員漏查、不查等違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn),本月運(yùn)西所組織專人利用周六、日時(shí)間抽查3個(gè)片區(qū)抄表人員日常工作情況,主要檢查抄表數(shù)據(jù)與水表實(shí)際計(jì)量數(shù)據(jù)是否一致,是否存在估抄、漏抄、錯(cuò)抄行為、抄表準(zhǔn)確率是否到位,對于發(fā)現(xiàn)的問題立刻向片區(qū)抄表員核實(shí)具體情況,及時(shí)做好記錄,以便做出進(jìn)一步處理。此次抄表員工作質(zhì)量檢查規(guī)范了抄表員的工作內(nèi)容和行為,端正了工作態(tài)度,減少了因抄表失誤引起的工作糾紛,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和水平,減少了水量漏失。
 
  每逢節(jié)假日,維修技術(shù)保障員們的應(yīng)急出現(xiàn)場已成為他們的常態(tài),僅本月22、23周六日兩天,運(yùn)西所維修量就達(dá)62個(gè),遇到“疑難雜癥”,一個(gè)電話保障員們就趕到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)、解決,在對吾悅?cè)A府供水管線的維修中更是堅(jiān)守在現(xiàn)場一夜未眠,終于在凌晨完成了維修,保障了附近居民的正常用水。
 
  正是這樣一群可敬可愛的人,他們始終默默堅(jiān)守在自己的工作崗位上,放棄與家人的團(tuán)聚、奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間,用自己獨(dú)特的工作法則,為完成公司各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)打下了夯實(shí)基礎(chǔ)!
 
  營業(yè)公司

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